POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PEAKFORGE

Última atualização: agosto de 2026

A Peakforge valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site, www.peakforge.com.br (“Site”).

Ao utilizar nosso Site, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando você visita o Site, podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• navegador utilizado;

• endereço IP;

• fuso horário;

• cookies instalados no dispositivo;

• páginas e produtos visualizados;

• sites ou termos de pesquisa que direcionaram você ao nosso Site;

• informações sobre como você navega e interage com o Site.

Chamamos essas informações de “Informações do Dispositivo”.

Além disso, quando você realiza ou tenta realizar uma compra no Site, podemos coletar informações necessárias para processar o seu pedido, incluindo:

• nome completo;

• endereço de faturamento;

• endereço de entrega;

• informações relacionadas ao pagamento;

• endereço de e-mail;

• número de telefone;

• produtos adquiridos e demais informações relacionadas ao pedido.

Essas informações são denominadas “Informações do Pedido”.

Quando utilizamos o termo “Informações Pessoais” nesta Política, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.

2. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado do Site, melhorar a experiência de navegação e compreender como os visitantes utilizam nossa loja.

Entre os cookies que podem ser utilizados pela plataforma estão:

_session_id
Token único utilizado durante a sessão para permitir que a plataforma armazene informações relacionadas à navegação do usuário.

_shopify_visit
Utilizado para auxiliar na análise das visitas realizadas à loja.

_shopify_uniq
Utilizado para auxiliar na identificação da quantidade de visitas realizadas à loja.

cart
Armazena informações relacionadas aos produtos adicionados ao carrinho.

_secure_session_id
Utilizado para auxiliar na manutenção e segurança da sessão.

storefront_digest
Pode ser utilizado em lojas protegidas por senha para determinar se o visitante possui autorização de acesso.

Também podemos utilizar:

Arquivos de log: registram determinadas ações realizadas no Site e podem coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de entrada e saída e registros de data e hora.

Web beacons, tags e pixels: tecnologias eletrônicas que podem registrar informações relacionadas à navegação e à interação do usuário com o Site e com campanhas de publicidade.

3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Utilizamos as Informações do Pedido principalmente para processar compras realizadas por meio do Site.

Isso pode incluir:

• processamento das informações necessárias ao pagamento;

• organização e acompanhamento da entrega;

• envio de confirmações de pedidos;

• emissão de documentos relacionados à compra;

• comunicação com o cliente;

• atendimento e suporte;

• prevenção e identificação de possíveis riscos ou fraudes.

Quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável, também poderemos utilizar suas informações para fornecer comunicações, ofertas, novidades ou publicidade relacionada aos nossos produtos e serviços.

As Informações do Dispositivo podem ser utilizadas para:

• identificar possíveis riscos e fraudes;

• melhorar a segurança do Site;

• analisar a navegação dos visitantes;

• compreender como nossos clientes interagem com a loja;

• melhorar a experiência de compra;

• avaliar o desempenho de campanhas de marketing e publicidade;

• realizar análises estatísticas e de desempenho.

4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Podemos compartilhar determinadas Informações Pessoais com prestadores de serviços e parceiros necessários para o funcionamento da nossa loja, processamento de pedidos, pagamentos, entregas, análises e demais atividades relacionadas à operação do Site.

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify para disponibilização e gerenciamento do comércio eletrônico. A Shopify poderá tratar determinados dados necessários ao funcionamento da plataforma de acordo com sua própria Política de Privacidade.

Também poderemos utilizar serviços de análise, como o Google Analytics, para compreender como os visitantes utilizam nosso Site.

Além disso, poderemos compartilhar informações quando necessário para:

• cumprir leis e regulamentos aplicáveis;

• responder a ordens judiciais ou solicitações legalmente válidas de autoridades competentes;

• prevenir fraudes;

• proteger nossos direitos;

• proteger a segurança dos nossos clientes e usuários.

5. PUBLICIDADE E MARKETING

Quando permitido pela legislação aplicável e de acordo com as preferências e consentimentos do usuário, poderemos utilizar determinadas informações para apresentar anúncios e comunicações de marketing que possam ser relevantes aos seus interesses.

Algumas plataformas de publicidade utilizam cookies, pixels e tecnologias semelhantes para medir resultados e personalizar anúncios.

O usuário poderá, quando disponível, alterar suas preferências diretamente nas plataformas utilizadas ou utilizar as ferramentas de gerenciamento de cookies disponibilizadas pelo navegador ou pelo Site.

6. NÃO RASTREAR

Alguns navegadores permitem o envio de sinais de preferência conhecidos como “Do Not Track” (Não Rastrear).

A forma como esses sinais são interpretados pode variar de acordo com as tecnologias e serviços utilizados pelo Site.

7. SEUS DIREITOS

Dependendo da legislação aplicável e do local de residência do usuário, você poderá ter direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo solicitar:

• confirmação da existência de tratamento de dados;

• acesso aos dados pessoais armazenados;

• correção de informações incorretas ou desatualizadas;

• exclusão de dados, quando aplicável;

• informações sobre o compartilhamento dos dados;

• revogação de consentimentos anteriormente concedidos, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco utilizando as informações disponíveis ao final desta Política.

Usuários localizados no Espaço Econômico Europeu, quando aplicável, também poderão exercer os direitos previstos na legislação europeia de proteção de dados.

Considerando a utilização de fornecedores e plataformas internacionais, determinadas informações poderão ser processadas ou armazenadas fora do país de residência do usuário, inclusive em países onde nossos prestadores de serviços mantêm infraestrutura.

8. RETENÇÃO DE DADOS

Quando você realiza um pedido por meio do Site, podemos manter as Informações do Pedido pelo período necessário para:

• processar e administrar a compra;

• prestar atendimento ao cliente;

• cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

• exercer ou defender direitos;

• prevenir fraudes e solucionar disputas.

Os dados poderão ser excluídos ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, observados os prazos legais aplicáveis.

9. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico de dados pode ser considerado totalmente livre de riscos.

10. MENORES DE IDADE

O Site e seus produtos não são direcionados intencionalmente a crianças.

Caso seja identificado o tratamento indevido de informações pessoais de menores de idade, poderão ser adotadas as medidas necessárias para exclusão ou tratamento adequado dessas informações, conforme a legislação aplicável.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços, tecnologias ou para atender a requisitos operacionais, legais ou regulatórios.

Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.

12. FALE CONOSCO

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Peakforge

E-mail: silviacassiano671@gmail.com

Endereço para correspondência:
Ricardo Pereira, 10
Cachoeira – BA
CEP 44300-000
Brasil

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